MANUAL DE ASESOR INMOBILIARIO

PANFLETO PUBLICITARIO PARA ENTREGAR AL PROPIETARIO VENDEDOR.

PANFLETO PUBLICITARIO PARA ENTREGAR AL ARRENDADOR.

PANFLETO PUBLICITARIO PARA ENTREGAR AL INQUILINO.

¿QUÉ OFRECE UNA EMPRESA INMOBILIARIA A SUS CLIENTES?

1) Asesoramiento en la búsqueda de inmuebles: Cuando un cliente se dispone a adquirir un inmueble, acudir a una inmobiliaria es su mejor opción. Su amplia experiencia en el mercado y su conocimiento en la zona de actuación, le proporcionan al cliente una amplia posibilidad de encontrar el inmueble ideal.

2) Tramitación de Certificados Energéticos: Este documento legaliza cualquier transacción inmobiliaria, su carácter es obligatorio desde el año 2013

3) Analizar el mercado: Las agencias saben definir el verdadero valor de una casa, así como analizar si la posible compra es una buena opción respecto al mercado inmobiliario.

4) Negociación: Los agentes inmobiliarios cuentan con la experiencia para saber realizar una negociación entre compradores y vendedores, realizando ofertas y contraofertas que se ajusten al interés del cliente al que representan.

5) Home Staging: Es una técnica de marketing aplicada a la decoración de una vivienda que busca ser vendida o alquilada, siendo un proceso psicológico para invertir en dejar presentable una propiedad para su comercialización en el menor tiempo posible y con la mayor rentabilidad.

6) Publicidad: Promover y publicitar la venta de inmuebles es otro de los servicios ofrecidos por las inmobiliarias, esto a través de diversos canales de comunicación ya sea tradicionales o digitales, todo esto con la finalidad de que el cliente no se preocupe por difundirla y hacerla más fácil de vender.

7) Gestión patrimonial: Consiste en la asesoría de inversión, incorpora la planificación y gestión financiera, así como otra serie de servicios financieros globales, este tipo de asesoría está a cargo de especialistas financieros que conocen la banca minorista, planificación patrimonial, recursos legales, fiscales y elaboración de proceso de inversión, con el fin de apoyar a su cliente a mejorar sus ingresos, hacerlos crecer y conseguir un tratamiento de inversión fiscal favorable

8) Capacitación: Debido a su dinamismo, el sector inmobiliario debe actualizarse constantemente en áreas fiscales, legislativas, marketing, fotografía, ventas, negociaciones, etc.

9) Supervisar el proceso de compraventa: Las inmobiliarias ofrecen seguridad jurídica ante este tipo de procedimientos. Los agentes inmobiliarios conocen detalladamente todo el proceso de compraventa, teniendo como responsabilidad verificar que se cumpla y supervisando que todos los documentos, escrituras y contratos sean legales.

10) Agilizar el proceso: Las agencias inmobiliarias tienen como principal objetivo aportar soluciones y simplificar todo el proceso para que sea lo menos estresante y ágil posible

Las agencias deben de ser profesionales en todo momento, ofrecer una excelente atención, compromiso y esforzarse para lograr la satisfacción de sus clientes.

CAPTACIÓN

La captación de inmuebles por teléfono ofrece una gran cantidad de ventajas, aunque es necesario que para tal interacción con el cliente contemos con una previa preparación que nos permita un discurso anticipado.

Dependiendo de cómo sea nuestra conversación podemos ofrecer una u otra imagen de nuestra agencia inmobiliaria y, además, nuestras palabras tendrán el poder de hacer que el cliente seleccione una determinada acción.

Elaborar un guión para captar inmuebles no resulta tan sencillo como parece. Antes de ponernos a ello, es sumamente importante que se tengan en cuenta varios factores como, por ejemplo, el tipo de mensaje que deseamos transmitir. Por lo tanto, lo ideal es preparar nuestro texto de forma concienciada y con tiempo suficiente.

¿Cómo captar inmuebles por teléfono?

1.-Cualificación

Antes de realizar la llamada debemos asegurarnos de que la persona que nos atenderá representa nuestro tipo de cliente ideal. De lo contrario, solo estaremos perdiendo el tiempo.

Para ello, elabora previamente un plan de marketing inmobiliario en el que se especifiquen los datos de la forma más completa posible. Si no tienes claro a quién debes dirigirte, las probabilidades de tener éxito se reducen de forma considerable. Además, no olvides que las webs para inmobiliarias son una excelente fuente de captación de clientes potenciales a partir de la suscripción.

Todos los datos de tus clientes puedes agruparlos en un CRM inmobiliario. De este modo, obtendrás cualquier información de forma rápida y sencilla.

2.-Presentación

La primera toma de contacto es la más importante. Una vez que descuelgas el teléfono y marcas el número del cliente pueden asaltarte una multitud de dudas: “¿cómo comienzo?”, “¿debo mencionar el nombre de la agencia”?, “¿cómo realizo el saludo?”, etc. Si desde un primer momento no logras transmitir un estado de

confianza y serenidad, es probable que el usuario obtenga una mala impresión de tu agencia inmobiliaria.

3.-Motivo de tu llamada

Por supuesto, otro de los aspectos que no puedes descuidar es tener claro cuál es el motivo de tu llamada.

¿Pretendes que esa persona ponga en alquiler una segunda vivienda? ¿Deseas concertar una cita para que venda a través de tu agencia su inmueble? Dependiendo de cuál sea tu objetivo, el texto de tu guión cambiará.

4.-Ventajas y beneficios

Una vez que has dejado claro cuál es tu propuesta, hazle saber la gran cantidad de ventajas de las que se beneficiará si escoge tu agencia para llevar a cabo tal proceso.

5.-Cierre

Decide cuál es el momento idóneo de finalizar la llamada. Tú debes llevar las riendas de la conversación. Pasa a la acción e intenta realizar un cierre amistoso independientemente de cuál haya sido la respuesta del usuario.

¿Conoces el embudo AIDA? Es una de las estrategias de marketing inmobiliario más empleadas para conseguir cerrar un proceso de venta:

Atención. ¿Sabías que disponemos de tan solo 20 segundos para llamar la atención de nuestro interlocutor? Por ello, es imprescindible elaborar una presentación atractiva.

Interés. Una vez que has captado su atención, tu mensaje debe despertar su interés hacia los servicios de tu inmobiliaria.

Deseo. El siguiente paso es seducir con una buena propuesta que cree la necesidad en el interlocutor.

Acción. Es el momento de concertar una visita con nuestro cliente.

Claves para un speech de captación inmobiliaria

No olvides tomar notas de las siguientes claves para elaborar un speech de captación inmobiliaria:

Personaliza el mensaje

A pesar de que contemos con un guion genérico, lo cierto es que no todos los clientes son iguales. Cada persona se encontrará en una situación distinta y presentará características dispares, por ello es fundamental que realices algunos retoques previos a tu discurso.

La personalización del mensaje crea un ambiente más íntimo entre la agencia y el cliente y hace que este último deposite una mayor confianza.

Prepara tus argumentos

Es normal que en la mayor parte de las llamadas de captación inmobiliaria que realices los usuarios pongan algunas objeciones. Lo ideal es que elabores una lista de argumentos infalibles. Destaca las mejores características de tu agencia, qué es lo que la diferencia de la competencia y cuáles son sus valores. No cabe duda de que un buen argumento resulta bastante complejo de rebatir.

Elabora preguntas a los no interesados

Quizá te sorprenda, pero aquellos usuarios que no están interesados pueden revelarnos datos muy importantes.

Si un cliente no desea trabajar con tu agencia, indaga cuál es el motivo. Puede que se deba a que te has dirigido a él en un momento poco oportuno, pero también te puede ser útil para descubrir qué aspectos de la agencia debes mejorar.

Guion para captar inmuebles por teléfono

Por último, para que no te quedes con ninguna duda, te mostramos un ejemplo de guión teléfono para captar inmuebles. No olvides que se trata de un texto que puede servirte de apoyo, pero es fundamental que antes de hablar con un posible cliente tengas en cuenta los factores que hemos explicado anteriormente.

Guión para captar un propietario que venda su vivienda

Buenos días, mi nombre es ———, le llamo en relación a la venta de un piso que he visto a través de

en la calle ——-. ¿Continúa disponible?

*En caso de que el interlocutor te dé una respuesta negativa, despídete educadamente.

*Si su respuesta es afirmativa, continúa con el siguiente discurso:

Nuestra empresa Grupo JARE, una agencia inmobiliaria especializada en la compraventa de inmuebles por la zona . Actualmente, contamos con una amplia cartera de clientes que estarían interesados en comprar su vivienda. El proceso de venta puede resultar bastante complejo en cuanto a trámites burocráticos y legales,

¿verdad?

Con los servicios de nuestra agencia no tendrá que preocuparse de nada. Nuestro equipo de expertos se hará cargo de todo el proceso. Además, le haremos un reportaje fotográfico y de video y nos encargaremos de hacerle publicidad inmobiliaria creativa a la vivienda.

¿Desea concertar una cita para conocernos personalmente?

*Ante una negativa, preguntaremos los motivos y nos despediremos de forma educada ofreciendo nuestros servicios por si en un futuro continúa sin encontrar comprador.

Conclusión

Como has podido comprobar a lo largo del artículo, la captación de inmuebles por teléfono puede otorgar excelentes resultados a una agencia inmobiliaria. Eso sí, antes de ponernos a llamar a nuestro listado de posibles clientes debemos contar con una preparación previa.

CERTEZA JURIDICA

Para entender la importancia de los puntos que abordaremos, primero debes saber a qué nos referimos cuando hablamos de certeza jurídica, pues aunque es un concepto del que se habla con frecuencia en el sector inmobiliario, es normal que te genere dudas y confusiones ahora que estás informándote sobre la inversión inmobiliaria. Se trata de un término que se utiliza para garantizar seguridad y respaldo a las personas a través de una serie de leyes, reglas y documentos legales que protegen su persona, bienes o derechos, según sea el caso.

En el ámbito inmobiliario, esta seguridad se logra mediante la comprobación de un conjunto de documentos legales que el propietario debe acreditar para comprobar que todo lo relacionado con la propiedad que vas a comprar está en regla y es lo que necesitas para poner a tu nombre las escrituras.

Seguridad jurídica inmobiliaria

Antes de firmar cualquier documento, existen una serie de puntos que deberás verificar para que tengas certeza jurídica sobre el inmueble que deseas adquirir. Aunque en un principio parezca tedioso, es muy importante que los revises a conciencia para evitar cualquier inconveniente una vez iniciado el proceso de compra-venta. A continuación te diremos cómo saber si un terreno es legal para no poner en riesgo tu inversión.

¿Cómo saber si un terreno es legal?

1. Pide las escrituras

Las escrituras son la prueba máxima de que alguien es propietario de un bien, en este caso, inmueble. No hay mejor forma de asegurarte que el vendedor con el que estás tratando realmente tiene el título de propiedad, que solicitando las escrituras del terreno. Cuando las revises, corrobora que las características especificadas coincidan con las del inmueble que te interesa, cuente con el sello del Registro Público de la Propiedad y los datos con los que podrás consultar toda la información del inmueble en cuanto a propietarios y fechas en las que se han realizado modificaciones.

Este punto en particular es muy importante ya que, aunque es probable que encuentres terrenos baratos, te recomendamos no dejarte llevar por el precio e investigar bien a quién pertenecen, pues la venta de terrenos ejidales es una práctica que se ha vuelto muy común y que pone en riesgo el dinero de quienes están en búsqueda de invertir.

2. Consulta el Registro Público de la Propiedad

El Registro Público de la Propiedad es una institución que tiene el registro de todas las propiedades que hay en una región, el historial de sus transferencias y modificaciones, además de los datos de sus dueños.

Para asegurarte de que el terreno que vas a adquirir está inscrito, puedes solicitar en línea una constancia registral, para lo cual deberás darte de alta en la Plataforma de Servicios del INDAABIN ingresando los siguientes datos:

-Tipo de promovente (se refiere a quien está requiriendo la constancia).

-Tipo de persona (física o moral).

-CURP

-RFC

-Nombre (s) y apellidos

-Sexo

-Cargo

-Datos de contacto (domicilio y número telefónico).

-Correo y contraseña para iniciar sesión

Una vez que hayas ingresado, selecciona el trámite que vas a realizar, llena la solicitud en línea y adjunta los documentos solicitados (datos de la ubicación de la propiedad y, en caso de contar con él, un croquis en PDF o imagen).

Después de haber hecho la solicitud, recibirás en tu correo electrónico en un plazo máximo de 1 a 3 meses, un oficio con el historial de inscripciones en el Registro Público de la Propiedad Federal con el que podrás verificar que la empresa o el vendedor particular, según sea el caso, sean dueños de inmueble.

Este proceso también lo puede llevar a cabo un notario, ya que además de tener acceso a otros registros, podrá determinar la situación jurídica de la propiedad y asegurarse de que el propietario realmente tiene la facultad legal de venderla.

3. Indaga sobre el vendedor

Para asegurarte de que realmente todo está en regla con el inmueble que vas a comprar, investiga y pide referencias de la empresa o vendedor particular con el que estás tratando. Con esto podrás cerciorarte de que el terreno no se encuentra en un proceso legal o remate bancario. México ocupa el octavo lugar en crímenes realizados mediante robo de identidad y el sector inmobiliario no está exento de esto, ya que representa 60% de los fraudes inmobiliarios se lleva a cabo con poderes notariales falsos.

Este tipo de fraudes inmobiliarios, suelen ser más comunes cuando se trata de terrenos, pues hay personas que se hacen pasar como dueñas de estos inmuebles, aprovechándose de que el verdadero propietario no los ha ocupado ni dado mantenimiento.

Por eso, lo más recomendable es que, para este tipo de inversiones, te acerques a compañías confiables como Grupo Farko, una empresa con amplia experiencia en el ramo y una trayectoria con la que podrás comprobar - a través de su portafolio de proyectos- que cuenta con el título de propiedad de sus inmuebles y los registros necesarios.

4. Verifica el uso de suelo

Dependiendo de los planes que tengas para tu terreno, verifica que el uso de suelo sea el correcto para ello, ya que no todos tienen los mismos permisos y pueden variar en cada estado. Aunque cada dependencia tiene diferentes lineamientos, el objetivo de establecer los usos de suelo, es lograr un crecimiento urbano ordenado sin perjudicar al medio ambiente.

Revisa que el terreno que te interesa respete la zonificación con los niveles que se permiten, los porcentajes de área que debe quedar libre y la superficie máxima de construcción.

5. Solicita constancias de no adeudo

Como parte del proceso de compra-venta, deberás tramitar -de manera directa o con la ayuda de un Notario-, un certificado que detalla el estado en el que se encuentra el inmueble, es decir, si está al corriente o no en sus pagos de servicios, predial y contribuciones e incluso, si está libre de alguna hipoteca.

Puedes solicitarlo en las oficinas del Registro Público de la Propiedad de tu entidad, o bien hacerlo en línea. Lo único que debes hacer es llenar la solicitud y cubrir el costo del trámite, el cual varía dependiendo del estado donde te ubiques.

6. Pide los planos

Independientemente del tipo de desarrollo del que se trate, el vendedor o empresa con quien vayas a hacer trato, debe mostrarte los planos del inmueble debidamente sellados por la instancia que se encarga de autorizar los proyectos de desarrollo urbano, con la ubicación del terreno y las medidas del inmueble. No olvides verificar que éstas coincidan con lo que te están ofreciendo.

Ya conoces qué requisitos deben cumplir los terrenos en regla, una vez que hayas encontrado un inmueble que cubra con ellos y lo adquieras, será tu responsabilidad seguir cuidando tu inversión.

¿A qué nos referimos con esto? A que cuando compres tu terreno, deberás tramitar las escrituras para avalar que la propiedad ahora está a tu nombre; no basta con que pagues la totalidad del inmueble.

Al tramitar las escrituras de tu terreno, no solo estarás protegiendo tu patrimonio, sino que dejarás todo en regla para que tú o tu familia pueda utilizarlo en un futuro.

Asegúrate de hacer el trámite correcto, ya que hay vendedores que sugieren formalizar la compra-venta con un contrato privado, que no es lo mismo que una escritura y no garantiza la misma seguridad porque no se registra ante el Registro Público de la Propiedad.

También tendrás que inscribir tu terreno en el Registro Público de la Propiedad que, aunque no es obligatorio por ley, es muy recomendable hacerlo, debido a la protección jurídica que garantiza y el respaldo que te brindará para:

Ser el único y verdadero propietario: únicamente tú tendrás derecho sobre el terreno, a menos que indiques lo contrario.

Acceder a un crédito hipotecario: es un requisito indispensable para autorizar un préstamo, ya que tu propiedad servirá como garantía para las entidades financieras, en caso de que incumpas con los pagos.

Vender o heredar: si en algún momento quieres vender o se trata del patrimonio que heredarás a tu familia, se podrá demostrar que eres el propietario; además de que, en caso de vender, facilitas el proceso a la parte compradora para revisar que todo esté en orden con la propiedad a través de su registro.

Aunque no es un factor que influya directamente en la plusvalía de un inmueble, tener en regla estos documentos y mantenerte al corriente con los pagos de servicios y predial, repercutirá en el valor de tu terreno, ya que si en algún momento decides venderlo, será mucho más conveniente que uno que no esté en regla y eso será un plus para cualquier comprador.

Tener certeza jurídica al momento de comprar tu terreno no sólo te ayudará a evitar cualquier tipo de fraude que ponga en riesgo tu inversión, también te dará tranquilidad mental al estar seguro que no se presentará ningún inconveniente en un futuro.

Revisa a conciencia que toda la documentación esté en regla y, una vez que lo hayas adquirido, ponlo a tu nombre, inscríbelo en el Registro Público de la Propiedad para respaldarte jurídicamente y mantén al corriente los pagos correspondientes a tu propiedad.

Evita poner en riesgo tu inversión y acércate a empresas confiables como Grupo Farko. Contáctanos, estamos listos para ayudarte a planificar tu inversión y brindarte el respaldo que necesitas para que construyas el patrimonio de tu familia sobre una base sólida y segura.

PROCESO DE VENTA DE UN INMUEBLE

CONTRATAR A UN NOTARIO

El notario público que te vaya a proporcionar el servicio debe ser una persona colegiada, es decir, que pertenezca a algún colegio o instituto de valuadores, ingenieros, arquitectos o notarios, entre otros. Él desempeña un papel importante en los trámites de la venta de una vivienda, porque es el encargado de dar certeza jurídica tanto a la parte vendedora como a la compradora según lo siguiente:

a) Revisa la validez de los documentos presentados por la parte vendedora, y de acuerdo con los mismos, determina la capacidad legal de ésta última para disponer del inmueble.

b) Obtiene del Registro Público de la Propiedad correspondiente y de las distintas tesorerías o Administraciones de Rentas, las respectivas constancias en las que se acredita que el inmueble está libre de gravámenes o limitación de dominio, y que el propietario está al corriente del pago de sus contribuciones.

c) Calcula, recauda y paga los impuestos locales y federales que cause la compraventa.

d) Expide un testimonio (copia certificada de la escritura con todos sus comprobantes) y tramita su inscripción en el Registro Público de la Propiedad donde se registra al nuevo propietario.

e) Cobra los derechos de avalúos, gestorías y demás gastos que genere una escrituración.

Recuerda que los honorarios del notario se calculan en función de lo que la autoridad le señala que debe

cobrar, el llamado “Arancel”, por ejemplo en la Ciudad de México es del orden de la sexta parte del pago total

hecho al notario, según el Colegio de Notarios de la Ciudad de México.

ASEGURA UNA VENTA EXITOSA

Trata de que tu vivienda tenga el precio más adecuado a la realidad, para no sobrevalorar y evitar que los compradores busquen otras opciones. Por ello es recomendable contratar los servicios profesionales de valuadores autorizados por las distintas Tesorerías estatales o Catastros municipales de los lugares de ubicación de los inmuebles. Una valuación profesional permitirá conocer el valor de la propiedad y fijar un precio real.

Hay dos maneras de conocer el valor real de una casa o departamento. La primera, es aquella que realiza un perito, quien para avaluar considera el valor de calle, es decir, el valor por metro cuadrado de un lote tipo. Por ejemplo, si en una colonia determinada, el lote tipo es de 10 por 20 metros lineales, o sea 200 metros cuadrados, cualquier variante de frente, fondo, tamaño o forma, afecta el valor hacia arriba o hacia abajo.

También toma en consideración el tipo de construcción, su edad y las mejoras que se hayan hecho a la vivienda, entre otras.

La segunda forma de conocer el valor de una casa o departamento es un estudio comparativo de mercado, el cual consiste en comparar los precios de venta que se hayan obtenido recientemente, al menos durante los últimos seis meses, de casas similares. Este estudio, por lo general, lo realizan los corredores o agencias de bienes raíces, quienes también acostumbran dar una "opinión de valor" que consiste en poner por escrito la información y sensibilidad del mercado en determinado momento.

Otro aspecto importante que debes tomar en cuenta es el estado físico de la propiedad. Es decir, antes de ponerla a la venta, límpiela, mantenerla libre de escombros y basura, arreglar los problemas estructurales que presente la vivienda, tales como grietas, goteras, plafones, daños en la cañería, pinta las áreas que lo necesiten. Durante la visita de posibles compradores es importante abrir cortinas y ventanas para que permitan la entrada de luz natural y el flujo de aire fresco. De esta manera se creará un ambiente propicio para la venta. La ubicación del inmueble influye mucho para su venta. Cuando se localiza cerca de cerca de avenidas importantes, espacios de recreación (centros comerciales, mercados públicos, parques, cines, etc.), escuelas y con acceso a diversos transportes públicos, es más fácil su comercialización.

DOCUMENTACIÓN QUE NECESITAS TENER

Según el Consejo del Colegio de Notarios del Distrito Federal, A.C., para la venta de una vivienda se requieren los siguientes documentos:

Título de propiedad o escritura notarial inscrita en el Registro Público de la Propiedad del lugar de ubicación del inmueble.

Acta de matrimonio, en caso de haber adquirido el inmueble estando casado. Cuando el vendedor del inmueble lo adquirió al estar casado bajo el régimen de sociedad conyugal, legal o en copropiedad con su cónyuge, debe comparecer éste a la firma de toda la documentación relativa a la compraventa.

Boletas de predial y agua pagadas, cuando menos de los últimos cinco años. Recibos de luz o teléfono de los últimos dos años.

Contrato(s) de arrendamiento en el caso de estar arrendado el inmueble.

En caso de tratarse de un inmueble bajo el régimen de condominio, se requiere el reglamento del condominio y una constancia expedida por el administrador sobre la existencia de no adeudos en cuotas de mantenimiento y fondos de reserva.

Presentar una identificación oficial.

Croquis de localización para facilitar la ubicación.

ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

Para llegar al mayor número de clientes elige los mecanismos apropiados para promocionar la vivienda durante un tiempo adecuado, a continuación te mencionamos algunos:

Letreros visibles desde la calle.

Carteles distribuidos por los lugares cercanos a tu domicilio. Anuncios en revistas y periódicos.

Un letrero fuera de la propiedad

Utiliza internet. Hay diversos portales que promueven la venta de vivienda. Aquí te dan la oportunidad de agregar fotos, videos y planos para una mejor promoción.

Firmar un contrato con el profesional inmobiliario.

UNA VEZ VENDIDA LA PROPIEDAD

Cuando hayas vendido tu casa o departamento, tienes un plazo aproximado de 30 a 45 días para elaborar y firmar la escritura de compraventa y, por consiguiente, entregar el inmueble a su nuevo propietario. La documentación que debes entregar a la Notaría que hayas designado es la siguiente:

Boletas de Agua y Predial. El Notario exigirá la comprobación de pago de los últimos 5 años.

Solicita a la Notaría un recibo pormenorizado de todos y cada uno de los documentos que entregues, eso le facilitará el control.

Facilite el acceso a la propiedad a los valuadores que deberán participar en la operación, su trabajo es determinante para efectos fiscales y del crédito.

En el contrato se estableció un plazo máximo para llegar a la escrituración, lo que significa que para esa fecha debes entregar el Inmueble.

Es importante no descuidar el pago oportuno de luz y/o teléfono, ya que serán a su cargo todos los servicios y gastos originados con fecha anterior a la escrituración del inmueble, aunque su cobro sea posterior.

Si por algún motivo consideras que no estarás en posibilidad de acudir personalmente a la firma de la escritura en las fechas previstas, aviselo al notario para tramitar un poder con suficiente anticipación.

Solicita en la Notaría varios días antes de la escrituración, un desglose de los posibles gastos o pagos a su cargo, para que los conozca y estés preparado para cubrirlos. Igualmente procura que su comprador sea informado oportunamente de aquellos que correrán por su cuenta.

A LA FIRMA DE LA ESCRITURA

Llegue con media hora de anticipación por cualquier imprevisto.

Los participantes en la operación deberán identificarse con una credencial oficial vigente con fotografía. Lleve consigo las llaves del inmueble para poder hacer entrega de la posesión del mismo al comprador.

Entregue al comprador todos los documentos que aún conserve del inmueble, como contratos de gas, luz, planos, etc.

Solicite al comprador de su casa que el pago cualquier saldo pendiente del precio convenido, se lo haga mediante cheque de caja.

CONTRATOS REGISTRADOS EN PROFECO

De acuerdo con el artículo 73 La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) los modelos de contratos relacionados con proveedores, sean fraccionadores, constructores, promotores (corredores inmobiliarios) y

demás personas que intervienen en la asesoría y venta al público de viviendas destinadas a casa habitación, deben registrarse ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

SI NO TE CUMPLEN PRESENTA UNA QUEJA

Cuando algún promotor inmobiliario no respete el precio, las cantidades, plazos, términos, entregas, condiciones, modalidades, características, garantías, intereses, y demás compromisos referentes a la operación celebrada en forma verbal o escrita, se puede presentar una queja ante Profeco. Los requisitos para presentarla son los siguientes:

Nombre, domicilio e identificación oficial del consumidor. Copia del contrato, comprobante o recibo de la operación.

Nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo. En caso de no aparecer en ninguno de estos documentos, señalar el lugar donde puede ser localizado.

Descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja. Llenar el formato de recepción de queja.

RECOMENDACIONES

a) Si vas a vender un inmueble usado consulta a un notario para que estés seguro de que lo que vendes es de tu propiedad, pues de lo contrario estarías cometiendo delito.

b) No acudas con un supuesto notario que tenga oficinas en dos estados de la República, porque seguramente es un fraude.

c) Solicita información en al menos tres notarías y pregunta, de acuerdo con las características de la vivienda, aproximadamente cuánto te cobrarán por el trámite de las escrituras.

d) No adquieras un inmueble si no tiene escrituras, pues no tienes la certeza de que quien vende sea el verdadero propietario. Mejor acude con un notario antes de realizar cualquier transacción.

TAG: TOMÁS REYES MOYA, tomasreyesmoya, despacholegalreyesyasociados, abogadoredactorvenezolano, labibliadiaria.

POST RELACIONADOS

+ El Abogado Si Puede Ser Docente Universitario.

+ Manual de Corretaje de Propiedades Urbanas

+ Digitalización de los procesos judiciales en Venezuela

+ Resolución 2020-0031. PROCESAL TELEMÁTICO

+ ¿Por qué taxeas?

+ ¿Cómo se contrata un seguro de vida?

+ ¿Cuándo me cubre el seguro del coche?

+ ¿Cómo contratar un seguro de vehículo?

+ ¿Qué es y cómo funciona el seguro de vida?

+ ¿Cómo elegir un seguro de vehículo?